Wie strukturieren Sie Positionen in einem Angebot?
Ein übersichtlich aufgebautes Angebot hilft Ihren Kunden, Leistungen, Preise und mögliche Zusatzoptionen schnell zu verstehen. In autarc stehen Ihnen dafür vier grundlegende Positionstypen sowie weitere Gestaltungselemente zur Verfügung.
Die vier Positionstypen
Produkt:
Mit diesem Positionstyp fügen Sie ein Produkt aus Ihrem Produktkatalog hinzu.
Die dort hinterlegten Informationen wie Bezeichnung, Preis, Einheit, Kategorie und Beschreibung werden automatisch übernommen.
Nutzen Sie diesen Positionstyp für regelmäßig angebotene Geräte, Materialien und Leistungen.
Überschrift:
Eine Überschrift dient dazu, Ihr Angebot in verständliche Abschnitte zu gliedern.
Sie enthält keinen Preis und wird nicht in die Angebotssumme einbezogen.
Mögliche Abschnitte sind beispielsweise:
Wärmeerzeugung
Hydraulik
Montage und Inbetriebnahme
Elektroarbeiten
Zusatzleistungen
Freie Position:
Mit einer freien Position können Sie ein Produkt oder eine Leistung hinzufügen, die nicht in Ihrem Produktkatalog vorhanden ist.
Dieser Positionstyp eignet sich beispielsweise für:
Einmalige Sonderleistungen
Selten benötigte Materialien
Individuelle Zusatzarbeiten
Spezielle Bauteile
Die Angaben und den Preis tragen Sie direkt im Angebot ein.
Freitext:
Mit einem Freitext können Sie zusätzliche Informationen innerhalb des Angebots platzieren. Der Freitext enthält keinen Preis und fließt nicht in die Angebotssumme ein.
Sie können ihn beispielsweise für folgende Hinweise verwenden:
Voraussetzungen für die Installation
Bauseitige Leistungen
Hinweise zur Zuwegung
Erläuterungen zum weiteren Ablauf
Weitere Gestaltungselemente
Produktpakete:
In einem Produktpaket können Sie mehrere Produkte und Leistungen zusammenfassen. So lässt sich beispielsweise ein kompletter Heizungstausch mit den benötigten Materialien und Arbeiten gemeinsam in das Angebot einfügen.
Zwischensummen:
Mit Zwischensummen können Sie einzelne Angebotsbereiche übersichtlich zusammenfassen. Platzieren Sie die Zwischensumme jeweils hinter den Positionen, die gemeinsam berechnet werden sollen.
Produktkategorien verwenden
Jede Produktposition kann einer passenden Kategorie zugeordnet werden, beispielsweise:
Wärmepumpe
Pufferspeicher
Warmwasserspeicher
Frischwasserstation
Heizkörper
Ventil
PV-Modul
Wechselrichter
Stromspeicher
Wallbox
Montage
Dienstleistung
Zubehör
Die richtige Kategorie sorgt für eine einheitliche Darstellung und erleichtert Ihnen die Verwaltung und Auswertung Ihrer Produkte. Abhängig von Ihrer Konfiguration kann sie außerdem für Produktseiten und die Preisgestaltung verwendet werden.
Passende Einheit auswählen
Wählen Sie eine Einheit, die zum jeweiligen Produkt oder zur Leistung passt.
Zur Verfügung stehen beispielsweise:
Stück
Pauschale
Stunde
Tag
Meter
Quadratmeter
Kubikmeter
Liter
Kilogramm
kWp
Set
Als Orientierung gilt:
Stück für zählbare Geräte und Komponenten
Pauschale für Leistungen mit einem Festpreis
Stunde für Arbeiten, die nach Zeit abgerechnet werden
Beschreibungen anzeigen oder ausblenden
Zu jeder Position können Sie eine ausführliche Beschreibung hinterlegen. Anschließend entscheiden Sie, ob diese Beschreibung im Kundendokument angezeigt werden soll. So können Sie Ihr Angebot ausführlich erläutern oder die Darstellung bewusst kompakt halten.
Optionale Positionen anbieten
Positionen können als optional markiert werden. Sie werden im Angebot als Zusatzoption dargestellt, aber nicht automatisch in die Angebotssumme eingerechnet.
Typische optionale Positionen sind:
Zusätzlicher Pufferspeicher
Smart-Home-Anbindung
Monitoring
Wartungspaket
Austausch weiterer Heizkörper oder Ventile
Damit können Sie Ihrem Kunden zusätzliche Leistungen anbieten, ohne ein zweites Angebot erstellen zu müssen.
Stimmt die Angebotssumme nicht mit Ihrer Erwartung überein, prüfen Sie, ob eine Position versehentlich als optional markiert wurde.
Reihenfolge der Positionen ändern
Sie können die Positionen innerhalb des Angebots verschieben. Die Nummerierung wird dabei automatisch angepasst.
Für eine verständliche Darstellung empfiehlt sich folgende Reihenfolge:
Hauptkomponenten
Zugehörige Geräte und Materialien
Montage- und Dienstleistungen
Optionale Zusatzleistungen
Häufige Fragen
Warum wird eine Position nicht in der Angebotssumme berücksichtigt?
Prüfen Sie folgende Punkte:
Ist für die Position ein Preis hinterlegt?
Wurde die Position als optional markiert?
Handelt es sich um eine Überschrift oder einen Freitext?
Überschriften, Freitexte und optionale Positionen werden nicht in die reguläre Angebotssumme eingerechnet.
Warum fehlen Produktinformationen im Dokument?
Prüfen Sie, ob die Position mit einem Produkt aus Ihrem Produktkatalog verknüpft ist und ob die Produktbeschreibung in den Positionsdetails eingeblendet wurde.
Bei einer freien Position müssen Sie die gewünschten Informationen direkt im Angebot eintragen.
Warum kann ich die Positionen nicht mehr bearbeiten?
Ein bereits versendetes Angebot kann nicht mehr bearbeitet werden.
Duplizieren Sie das Angebot, nehmen Sie die gewünschten Änderungen im Duplikat vor und stellen Sie Ihrem Kunden anschließend die neue Fassung zur Verfügung.

