In dieser Anleitung erfährst du, wie du im Webex-Client eine Weiterleitung zu KI-Telefonassistenten von autarc einrichtest.
Schritt 1 – KI-Telefon-Rufnummer als Weiterleitungsziel hinterlegen
Öffne Einstellungen → Anrufe
Klicke unter Liste der Nummern für Weiterleitung auf das +-Symbol
Trage deine KI-Telefon-Rufnummer ein
Bestätigen mit Enter → Speichern
Schritt 2 – Weiterleitung aktivieren
Öffne die Anrufeinstellungen
Wähle im Dropdown Rufumleitung die gerade hinterlegte KI-Telefon-Rufnummer aus
Erweiterte Einstellungen (Szenarien)
Öffne Einstellungen → Anrufe → Eingehende Anrufe → Anrufweiterleitung
Aktiviere die gewünschten Szenarien:
Nach X Klingelzeichen – Regler aktivieren, KI-Telefon-Rufnummer und Anzahl Klingelzeichen eintragen
Bei Besetzt – Regler aktivieren, KI-Telefon-Rufnummer eintragen
Bei Nichterreichbarkeit – Regler aktivieren, KI-Telefon-Rufnummer eintragen
Aktive Weiterleitungen erkennst du am Symbol neben dem Menüpunkt Anrufeinstellungen.
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