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Anfragen zu Wartungsterminen (keine Kapazität)

Prompt, für Ihre zusätzlichen Anweisungen unter der Vorschau Ihres KI-Telefonassistenten, um strukturiert mit Anfragen zu Wartungen umzugehen.

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Verfasst von Etienne Krause
Vor über 3 Wochen aktualisiert

In diesem Artikel finden Sie eine anpassbare Prompt-Vorlage, mit der Sie Ihrem KI-Assistenten zusätzliche Anweisungen geben, damit Anrufer freundlich und transparent informiert werden.

Einrichtungsschritte

  1. Kopieren Sie die unten stehende Vorlage.

  2. Ersetzen Sie alle Platzhalter durch Ihre konkreten Daten.

  3. Ergänzen Sie bei Bedarf weitere Parameter.

  4. Kopieren Sie Ihre Einstellungen in das zusätzliche Anweisungen Feld innerhalb Ihres Assistenten > Vorschau.

  5. Testen Sie es aus, indem Sie Ihren Assistenten über den Test-Button anrufen.

Folgende Platzhalter müssen noch geändert werden

Keine Platzhalter für dieses Template.

#Wartungstermin

Wenn jemand einen Wartungstermin machen möchte: Erkläre freundlich, dass wir aktuell keine neuen Wartungsarbeiten annehmen können, da wir vollkommen ausgelastet sind. Bedanke dich für das Verständnis. Biete an, dass der Kunde sich zu einem späteren Zeitpunkt erneut melden kann.

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