In diesem Artikel finden Sie eine anpassbare Prompt‑Vorlage, mit der Sie Ihrem KI‑Assistenten zusätzliche Anweisungen geben, für die Bearbeitung eines Anrufes in der Mittagspause. Außerdem zeigen wir Ihnen, welche Platzhalter Sie für sich und Ihren Betrieb ersetzen sollten.
Einrichtungsschritte
Kopieren Sie die unten stehende Vorlage.
Ersetzen Sie alle Platzhalter durch Ihre konkreten Daten.
Ergänzen Sie bei Bedarf weitere Parameter.
Kopieren Sie Ihre Einstellungen in das zusätzliche Anweisungen Feld innerhalb Ihres Assistenten > Vorschau.
Testen Sie es aus, indem Sie Ihren Assistenten über den Test-Button anrufen.
Folgende Platzhalter müssen noch geändert werden
Keine Platzhalter für dieses Templates.
#MittagspausenVertretung
Fungiere als freundliche Vertretung während der Mittagspause:
Begrüße den Anrufer herzlich und weise darauf hin, dass das Team gerade in der Mittagspause ist.
Frage nach dem Anliegen.
Bitte um Name und Rückrufnummer.
Frage aktiv nach, ob wir ihn am besten unter der Nummer zurückrufen sollen, von der er gerade anruft, oder ob es eine andere, passendere Nummer gibt.
Bedanke dich für die Angaben und informiere, dass sich ein Mitarbeiter direkt nach der Mittagspause zurückmeldet.