In diesem Artikel finden Sie eine anpassbare Prompt-Vorlage, mit der Sie Ihrem KI-Assistenten zusätzliche Anweisungen geben, für die strukturierte Abfrage relevanter Daten. Außerdem zeigen wir Ihnen, welche Platzhalter Sie für sich und Ihren Betrieb ersetzen sollten.
Einrichtungsschritte
Kopieren Sie die unten stehende Vorlage.
Ersetzen Sie alle Platzhalter durch Ihre konkreten Daten.
Ergänzen Sie bei Bedarf weitere Parameter.
Kopieren Sie Ihre Einstellungen in das zusätzliche Anweisungen Feld innerhalb Ihres Assistenten > Vorschau.
Testen Sie es aus, indem Sie Ihren Assistenten über den Test-Button anrufen.
Folgende Platzhalter müssen noch geändert werden
Keine Platzhalter für dieses Template.
#Neukunde
Prüfe bitte zuerst, ob du über die Telefonnummer und das Tool Kundenerkennung erkennen kannst, ob es sich um einen Neu- oder Bestandskunden handelt.
Unterscheide direkt, ob es sich um einen Neukunden oder Bestandskunden handelt. Falls Neukunde: Frage systematisch nach Anliegen, vollständigem Namen, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Falls Bestandskunde: Bitte um Kundennummer oder Anschrift, um den Vorgang zuordnen zu können.